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Amazon erkennt unter anderem wiederholte Schlüsselbegriffe bei Anrufen in Service-Centern automatisch – um zum Beispiel Reaktionen von Kunden auszuwerten.
Source: https://www.heise.de/news/Amazon-AWS-Dank-Cloud-KI-Anrufe-jetzt-noch-einfacher-ueberwachen-6157373.html?wt_mc=rss.red.ho.ho.rdf.beitrag.beitrag
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